الأستفسارات وأجاباتها (أطبع) وأنشر

[محمد حسن ضبعون]

هل توجد معايير لمدارس ذوى الاحتياجات الخاصة؟

جارى الآن إعداد لمؤسسات ذوى الاحتياجات الخاصة، وقد بدأت أولى مراحل العمل من خلال ثلاثة محاور: رصد المؤسسات المصرية المصنفة كمؤسسات تعليمية لذوي الاحتياجات الخاصة، ودراسة التوجهات والتجارب العالمية في هذا المجال، وقد قامت الهيئة بتلك المبادرة إيمانا منها بحق ذوي الاحتياجات الخاصة في الحصول على التعليم الجيد أسوة بباقي المتعلمين وإدراكا للدور الفاعل الذي يستطيع ذوي الاحتياجات الخاصة القيام به عند إعدادهم إعدادا جيداً، ليكونوا إضافة للمجتمع وعامل من عوامل تنميته. وتأتي مبادرة الهيئة تأكيداً لالتزام مصر بالاتفاقية الدولية لحماية الأشخاص ذوي الإعاقة والتي أصدر السيد رئيس الجمهورية القرار رقم 400 لسنة 2007 بالموافقة عليها. وتنص الاتفاقية في المادة الرابعة والعشرين منها على حق الأشخاص ذوي الإعاقة في التعليم الجيد والجامع، الموجه لتنمية مواهبهم وإبداعهم والذي يمكنهم من المشاركة الفعالة في المجتمع

[محمد حسن ضبعون]

هل توجد معايير لمرحلة رياض الأطفال؟

تم إصدار وثيقة معايير ضمان جودة التعليم والاعتماد لمرحلة رياض الأطفال وذلك لشدة خصوصية هذه المرحلة، واختلاف سمات وخصائص وقدرات وحاجات أطفالها عن المراحل التعليمية الأخرى. ومن ثم فان هذه المؤسسات لها ملف التقدم للاعتماد الخاص بها

ما الهدف العام للمعايير؟

يمكن تحديد "الهدف العام" لمعايير الجودة والاعتماد في: إحداث نقلة نوعية في مدخلات، ومنظومات مؤسسات التعليم قبل الجامعي وعملياتها ،للحصول على مخرجات تعليمية عالية الكفاءة والجودة يمكن اعتمادها.
وينبثق من هذا الهدف العام عدة أهداف إجرائية، من أهمها:
- أن تلتزم المؤسسة التعليمية بتنفيذ الرؤية والرسالة التي وضعتها لنفسها.
- أن تعمل القيادة المؤسسية على تفعيل الحوكمة الرشيدة والمتميزة في الأداء.
- أن توفر الشفافية والموضوعية في الحكم علي أداء المؤسسة التعليمية.
- أن تلتزم المؤسسة بمبادئ المحاسبية والمساءلة، وعمليات التقويم الذاتي والمستمر.
- أن تقوم المؤسسة بتحديث طرائق التعليم والتعلم، المتمركزة على المتعلم ،وربط التعليم بالمهارات الحياتية وإدارة الحياة، واحتياجات المجتمع المحلي.
- أن تعمل المؤسسة على التوظيف الأمثل للإمكانات البشرية، والمادية المتاحة، مع العمل على تنميتها ،واستحداث إمكانات أخري.
- أن تقوم المؤسسة بتنمية نظم المتابعة، والتقويم وضمان الجودة، بما يحقق الشفافية، وتفعيل وحدات التدريب والتقويم بالمؤسسات التعليمية.

[محمد حسن ضبعون]

ما المقصود بالمؤشرات؟

يقصد بالمؤشرات Indicators " عبارات تصف الإنجاز المتوقع من الفرد، وتتصف صياغتها بأنها أكثر تحديدا وأكثر إجرائية".

ما المقصود بالمعايير؟

يقصد بالمعـاييـر standards " عبارات تشير إلى الحد الأدنى من الكفايات المطلوب تحقيقها لغرض معين، ويعد هذا الحد الأدنى هو أقل الكفايات الواجب توافرها لدى الفرد/ المؤسسة، كي تلحق بالمستوى الأعلى، ولكي تؤدى وظيفتها في المجتمع

ما المقصود بالمجالات؟

الجوانب الكبرى التي تتضمنها منظومة تعليمية معينة

ماذا يقصد بمقاييس التقدير؟

يقصد بمقاييس التقدير " قواعد لقياس وتقدير الأداء بالنسبة لكل مؤشر وتتكون من أربعة مستويات"، هي:
المستوى الأول: يشير إلى أن المؤسسة تقوم بأداء غير مرض
المستوى الثاني:يعبر عن قيام المؤسسة بأداء أقل من المطلوب.
المستوى الثالث: يدل على وصول المؤسسة للمستوى المطلوب تحقيقه.
المستوى الرابع: دليل التميز والتفوق

[محمد حسن ضبعون]

ما الهدف من إعداد استمارة التقويم الذاتي لأى مؤسسة تعليمية؟

تهدف استمارة التقويم الذاتى إلى تفريغ البيانات الخاصة بكل معيار من معايير الجودة والاعتماد على مستوى المجالات والمعايير والمؤشرات والممارسات وفقاً للنتائج المستخلصة من أدوات جمع البيانات

ما خطوات التقويم الذاتى؟

تمر دراسة التقويم الذاتيّ للمؤسسة بثماني خطوات أساسية، يمكن النظر إليها على النحو التالي:
1- تشكيل فريق قيادة التقويم الذاتيّ للمؤسسة.
2- إعداد خطة التقويم الذاتيّ.
3- التهيئة والإعلان عن دراسة التقويم الذاتيّ.
4- تشكيل وتدريب فرق العمل.
5- الاتفاق على نوعية البيانات المطلوبة، وأساليب الحصول عليها.
6- تحليل البيانات.
7- كتابة التقرير النهائي لدراسة التقويم الذاتيّ.
8- إعداد التقرير السنوي لأداء المؤسسة (بعد صدور قرار الاعتماد).

ما الفئات التي يجب أن يتضمنها فريق دراسة التقويم الذاتي؟

مدير المؤسسة - أحد الوكلاء المعلمين الأوائل لجميع المواد الدراسية الإخصائى الاجتماعى/ النفسى- مسئول وحدة الجودة الإداريون ممثلين لمجلس الأمناء أولياء الأمور ممثلين للمتعلمين ( يفضل في المرحلة الابتدائية أن يكونوا من بين المتعلمين في الصفوف النهائية(- خبراء المجتمع / جمعيات أهلية/ المجتمع المحلى

[محمد حسن ضبعون]

هل بالضرورة يكون عدد فرق التقويم الذاتي بالمؤسسة التعليمية 9 فرق؟

تتطلب دراسة التقييم الذاتيّ تشكيل عدد من فرق العمل، بحيث يتخصص كل فريق منها في أداء مهمة محددة من المهام المرتبطة بهذه الدراسة، أو يتخصص في تقييم مجال محدد من مجالات ضمان الجودة، ولكن ليس بالضرورة أن يكون عدد الفرق هو ذاته عدد المجالات (9) لكون ذلك يرتبط بعوامل متعددة منها: حجم المؤسسة وعدد العاملين بها

ما مهام فريق دراسة التقويم الذاتى داخل المؤسسة؟

تتمثل مهام هذاالفريق في مايلي:
- تخطيط دراسة التقويم الذاتيّ.
- تشكيل فرق العمل اللازمة للقيام بالدراسة.
- الإشراف على تدريب فرق دراسة التقويم الذاتيّ، وبناء قدراته.
- الإشراف على تجهيز أدوات جمع البيانات.
- قيادة وتوجيه فرق دراسة التقويم الذاتيّ في عملية جمع، وتحليل البيانات.
- الإشراف على إعداد التقرير النهائي لدراسة التقويم الذاتيّ.
- اتخاذ القرار المناسب بأولويات التحسين

ما أهداف استخدام الاستبانة كأحد أدوات جمع البيانات والمعلومات في دراسة التقويم الذاتى؟

استيفاء معايير القدرة المؤسسية والفاعلية التعليمية.
أن تأخذ المؤسسة التعليمية في اعتبارها وجهة نظر جميع المعنيين بالعملية التعليمية في اتخاذ القرارات المرتبطة بخطط التحسين المستمر.
دراسة الفروق في البيانات قبل وبعد خطط التحسين لمعرفة مدى التقدم الحادث في التطوير.
يساعد فى تحسين العلاقات مع أولياء الأمور والمجتمع المحلى من خلال تفهم وجهة نظرهم في التطوير المدرسي

[محمد حسن ضبعون]

ما فنيات تحليل بيانات دراسة التقويم الذاتي للمؤسسة التعليمية؟

ينبغي أن يراعى في تحليل البيانات ما يلى:
1- المعالجة الكمية والتحليل الكيفي للمعلومات، في ضوء معايير ضمان الجودة والاعتماد.
2- مشاركة جميع أعضاء فريق التقويم الذاتيّ.
3- توجه عملية تحليل البيانات رسم صورة للوضع الحالي للمؤسسة في المجالات المختلفة، مقارناً بوضعها المرغوب، في ضوء مدرجات القياس (Rubrics) لمعايير الجودة والاعتماد في مجالاتها المختلفة: القدرة المؤسسية، والفاعلية التعليمية.
4- عند القيام باستخلاص الدلالات من خلال معالجة وتحليل البيانات، لابد من تحقق كل معيار على حدة، وكذلك علاقته بغيره من المعايير في نفس المجال؛ ومن ثم يكون الاهتمام هنا- بتكوين صورة متكاملة عن المؤسسة

ما عناصر تقرير التقويم الذاتي للمؤسسة التعليمية؟

- المنهجية المستخدمة في التقييم الذاتيّ.
- تقويم الأداء.
- السياق المؤسسي.
- نظرة شاملة للفاعلية التربوية

ما العناصر المتضمنة بـ "فاعلية نظام الجودة" بمكون نظرة شاملة للفاعلية التعليمية بتقرير الدراسة الذاتية؟

تعدد نظم المتابعة والتقويم .
نظم التوثيق (الورقية / الالكترونية).
نظم المراجعة الداخلية

ماذا يتضمن عنصر "المتطلبات المستقبلية" الخاص بمكون نظرة شاملة لفعالية المؤسسة بتقرير الدراسة الذاتية؟

تتكون من المجالات التالية:
التحصيل
التدريس
بيئة التعلم
المتابعة والتقويم وتحليل نتائج الأداء
التنمية المهنية والقيادات الفنية والقيادة الوسطى

[محمد حسن ضبعون]

هل نقوم بتطبيق جميع الاستبيانات بدليل الاعتماد الجزء الثانى على جميع المتعلمين والمعلمين؟

يجب أن يراعي الفريق المكلف بتطبيق الأدوات باختيار عينة ممثلة من المستهدف من الاستبيان بما يحقق الدقة؛ لمعرفة الوضع الحقيقي للمدرسة، فى ضوء معايير ضمان الجودة والاعتماد. ويجب ان تتطلع على دليل الاعتماد الجزء الثانى (ادوات جمع البيانات للدراسة الذاتية)

ما الاحصاءات التي تتضمنها البيانات الأساسية بملف التقدم للاعتماد؟

تتضمن إحصاءات المؤسسة ذات الصلة بتفعيل العملية التعليمية، مثل:
الإدارة المدرسية.
إحصاءات المعلمين (المؤهلات العلمية- المعينين وغير المعينيين التخصصات... إلخ).
إحصاءات المتعلمين، ومتوسط الكثافة.
نسب: الغياب، والمنقطعين، والتحويلات.
نسب النجاح العامة، ونسب نجاح الحاصلين على 65% فأكثر في المواد الدراسية الأساسية.
حالة المبنى.
حالة الأمن والسلامة.
ويكتب تعليق مع نهاية كل إحصاء، يوضح علاقتها وتأثيرها في عمليتي التعليم والتعلم، وقدرة المؤسسة على تحقيق معايير الاعتماد

ماذا تحدث أخطاء عند فتح موقع الهيئة الرئيسي على جهازي؟

إذا حدثت أخطاء أثناء تصفحك لموقع الهيئة، فإن ذلك نتيجة استخدامك لمتصفح لا يدعم المعايير القياسية لعرض المواقع (W3C) مثل متصفحات مايكروسوفت الإصدار السادس أو أقل.
للتغلب على هذه المشكلة وعرض الموقع بصورة جيدة يفضل إستخدام آخر اصدارات المتصفح انترنت اكسبلورر (7 أو أعلى) أو تحميل المتصفح فايرفوكس أو متصفح جوجل الجديد أو أي متصفح متوافق مع المعايير القياسية.

ولأفضل عرض نوصي بالاعدادات التالية :

• استخدام دقة عرض للشاشة (1024×768) أو أعلى.
• استخدام المتصفح فايرفوكس آخر إصدار.
• تفعيل (الجافا سكريبت) على المتصفح.

** إذا واجهتك أية مشاكل أخرى مع الموقع لا تتردد في مراسلتنا
مع تحيات آل ضبعون

[محمد حسن ضبعون]

هل دور الهيئة دور رقابى علي المؤسسات التعليمية؟

إن الهيئة لا تعتبر جهة رقابية، بل هي جهة اعتماد للمؤسسات التعليمية، التي تتمكن من تحقيق متطلبات المعايير القومية؛ ومن ثم فإنها تحرص على تقديم كافة أشكال النصح والإرشاد والتوجيه لهذه المؤسسات، بما يساعدها على التحسين المستمر لجودة مخرجاتها، من خلال آليات موضوعية وواقعية للتقويم الذاتيّ والاعتماد

ما طبيعة العلاقة بين الهيئة ومؤسسات التعليم قبل الجامعى؟


يمكن بلورة أهم ملامح العلاقة بين الهيئة والمؤسسات التعليمية في النقاط الآتية:

• تحفز الهيئة المؤسسات التعليمية على التحسين، والتطوير المستمر لأدائها، وتوفر لها الخبرات الاستشارية من خلال إدارة منفصلة عن إدارة التقويم والاعتماد.
• تصدر الهيئة سلسلة من الأدلة والمطبوعات الإرشادية؛ لمساعدة المؤسسات التعليمية على إجراء التقويم الذاتيّ؛ بهدف تطوير أدائها، وإعدادها للاعتماد.
• تعترف الهيئة بأن جودة البرامج والمؤسسة هما في المقام الأول مسئولية المؤسسة التعليمية، وتحترم الهيئة الاستقلالية الأكاديمية المميزة لبرامج المؤسسة.
• تسمح الهيئة للمؤسسة التي يتم تقويمها بسحب طلب الاعتماد، خلال أي وقت منذ تقديمه، حتى قبل صدور تقرير لمراجعين نظراء.
• تنظم الهيئة الزيارات الميدانية للتقويم، بالتنسيق مع المؤسسات محل التقويم، وتستشيرها في تشكيل فريق المراجعين المنوط به تقويمها؛ لضمان عدم تعارض المصالح.
• تقوم الهيئة بإطلاع المؤسسات التي يتم تقويمها على التقرير المبدئي للمراجعين؛ لإعطائها الفرصة للتعليق على أية نقاط قد تراها، وتقديم أية أدلة أو وثائق إضافية , ويؤخذ رد المؤسسة في الاعتبار عند إصدار القرار النهائي.
• تطلب الهيئة من المؤسسات المقومة تقديم تقرير عن رأيها في عملية التقويم، وأداء المراجعين المعتمدين، وتستخدم الهيئة تلك التقارير مصدراً أساسياً للتغذية الراجعة اللازمة للتطوير.
• تلتزم الهيئة بالحفاظ على سرية المستندات، والمعلومات الخاصة بالمؤسسة محل التقويم، إلا فيما يجب إعلانه بنص اللوائح والقوانين

[محمد حسن ضبعون]

ما علاقة الهيئة بوزارة التربية والتعليم؟

تم اصدار القرار الجمهورى رقم (82) لسنة 2006 بإنشاء الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد، والقرار رقم (25) لسنة 2007 باللائحة التنفيذية للهيئة. وفي ضوء هذه القرارات يستوجب على الهيئة وضع السياسات اللازمة لضمان جودة التعليم، واتخاذ الإجراءات الكفيلة باعتماد مؤسسات التعليم في جمهورية مصر العربية مصر، وهى هيئة مستقلة تابعة لرئيس مجلس الوزراء.
وتستهدف الهيئة كافة المؤسسات التعليمية التابعة، أو الخاضعة لإشراف وزارة التعليم العالي، أو وزارة التربية والتعليم، أو الأزهر الشريف، أو غيرها من المؤسسات التعليمية، حكومية كانت أم غير حكومية.

وعلاقتها بوزارة التربية والتعليم هى علاقة تنسيق وتعاون بخصوص تنفيذ خطة اعتماد مؤسسات التعليم قبل الجامعى خلال خمس سنوات من بداية من العام الدراسى 2008/2009. يحال أمر المؤسسات التعليمية بعد اجراء زيارات المراجعة الخارجية إلى الوزير المختص بخصوص اعتماد أو عدم اعتماد المؤسسة التعليمية، ويتضمن قرار الإحالة تقريراً من الهيئة يوضح:

• المعايير التي لم تطبقها المؤسسة.
• مقترحات تساعد المؤسسة على استيفاء المعايير

ما معنى ضمان الجودة؟


هى إحداث نقلة نوعية في مدخلات، ومنظومات مؤسسات التعليم قبل الجامعي وعملياتها، للحصول على مخرجات تعليمية عالية الكفاءة والجودة يمكن اعتمادها. وذلك من خلال:

• التزام المؤسسة التعليمية بتنفيذ الرؤية والرسالة التي وضعتها لنفسها.
• تفعيل القيادة المؤسسية للحوكمة الرشيدة والمتميزة في الأداء.
• التزام المؤسسة بمبادئ المحاسبية والمساءلة، وعمليات التقويم الذاتي والمستمر.
• تطوير أساليب الأداء، والتقويم المؤسسي والتعليمي.
• تحديث طرائق التعليم والتعلم المتمركزة على المتعلم، وربط التعليم بالمهارات الحياتية وإدارة الحياة، واحتياجات المجتمع المحلي.
• التوظيف الأمثل للإمكانات البشرية، والمادية المتاحة، مع العمل على تنميتها، واستحداث إمكانات أخرى.
• تنمية نظم المتابعة، والتقويم وضمان الجودة، بما يحقق الشفافية، وتفعيل وحدات التدريب والتقويم بالمؤسسات التعليمية.
• تحقيق كفاءة وتدعيم نظم وصيانة المبنى المدرسي، بما يكفل تحقيق متطلبات واحتياجات العملية التعليمية.
• التأكد من استمرارية تحسن فعاليتها التعليمية، من خلال الشواهد والأدلة التي تثبت ذلك

ما معنى الجودة؟

تتضمن الجودة التأكد من التطابق مع معيار معين تسعى المؤسسة لتحقيقه، وعلى هذا الأساس فإن ضمان الجودة يكون فى ضوء معايير معينة، مع ملاحظة أن المعيار ليس فقط لضمان المنتج (Product) الذي يتمثل فى المتعلم (Learner)، وإنما يتضمن أيضا العمليات (Processes)، التى يتم من خلالها المنتج.
فهي القيمة المضافة (Added Value)، التى تعنى: مدى قدرة العملية التعليمية على تطوير معارف ومهارات وقدرات المتعلم، سواء أكان منها ما يتعلق بالمدخلات أو العمليات أو المخرجات، التى تلبى احتياجات المجتمع ومتطلباته، ورغبات المتعلمين وحاجاتهم

[محمد حسن ضبعون]

ما الذى سوف تستفيده المؤسسة من الاعتماد؟

• التحقق من توافر نظام ضمان الجودة، والمحاسبية المؤسسية.
• تكوين قاعدة بيانات ومعلومات، تسهم في بناء خطط التطوير المؤسسي.
• تشخيص نواحي القوة ونواحي الضعف في أداء المؤسسة التعليمية.
• دعم ثقافة التحسين المستمر، وتحفيز المؤسسة التعليمية على إجراء التقويم الذاتي بشكل دوري، وبناء خطط التطوير في ضوء نتائجه.
• تطوير الأداء المؤسسي في جميع مجالاته؛ لزيادة فرص التعلم، وتحسين نواتجه.
• تجسيد مفاهيم : الشفافية، والعدالة، والموضوعية، في السياق التعليمي.
• توافر آلية تضمن رضا أولياء الأمور، والمجتمع المحلي، عن مستوى أداء المؤسسة التعليمية.
• تشجيع المؤسسة للمنافسة: المحلية، والإقليمية، والعالمية في ضوء مقارنة أدائها بالمعايير: المحلية، والعالمية

ما الذي سوف يستفيده المعلم من الاعتماد؟

يوفر الاعتماد للمعلم ضرورة اتباع أساليب التدريس الحديثة لتحسين أداء المتعلمين، لأن عملية الاعتماد تعتمد على المعلم بشكل أساسي من خلال المشاركة في خطط التحسين التى تهدف إلى تطبيق إستراتيجيات تحسين تعليم الطلاب.
هذا بالإضافة إلى اكتساب معلومات قيمة عن الممارسات الفعالة في المؤسسات التعليمية الأخرى

ما إصدارات الهيئة؟


1. وثيقة معايير جودة واعتماد التعليم الأساسي.
2. وثيقة معايير جودة واعتماد التعليم الثانوي.
3. وثيقة معايير جودة واعتماد رياض الأطفال.
4. وثيقة معايير جودة واعتماد التعليم الفني.
5. دليل الاعتماد لمؤسسات التعليم قبل الجامعي - الجزء الأول (إجراءات الاعتماد- التقويم الذاتي).
6. دليل الاعتماد لمؤسسات التعليم قبل الجامعي - الجزء الثاني (أدوات التقييم الذاتي).
7. دليل الاعتماد لمؤسسات التعليم قبل الجامعي - الجزء الثالث (نظم الجودة الداخلية).
8. وثيقة معايير المبنى.
9. وثيقة معايير محتوى المنهج.
10. وثيقة معايير أداء المعلم