| 1- |
ما المقصود بالاعتماد؟
الاعتماد (Accreditation) عملية مستمرة للتعرف على مدى تحقيق المؤسسة التعليمية لمعايير، ومؤشرات معايير الاعتماد، وتحديد نقاط القوة والضعف، والعمل على تحسين الأداء لمختلف مجالات المؤسسة ومنظوماتها، ويتم هذا من خلال الشواهد والأدلة (Evidences) المتمثلة في قواعد البيانات والمعلومات المتاحة، والوثائق وغيرها.
وتبدأ عملية الاعتماد بقيام المؤسسة بالدراسة الذاتية (التقويم الذاتي)، ثم تقوم بمطابقة نتائج هذا التقويم بواسطة متخصصين مدرَّبين على التقويم المؤسسي، وتتم هذه العملية في ضوء معايير الاعتماد والجودة. ويتم اعتماد المؤسسة من الهيئة إذا تم التأكد من تحقيقها للمعايير المحددة في مختلف جوانب العملية التعليمية بها.
أي أن الاعتماد يرتكز على نتائج التقويم للمؤسسات التعليمية؛ للوقوف على وضعها الراهن، ودعمها عمليات التحسين المستمر، وتحقيق جودتها، وذلك من خلال:
· تعرف مدى توافر ظروف التعلم الجيد بالمؤسسة، لتحديد جوانب التطوير، التي ينبغي أن توجه إليها جهود الإصلاح.
· الكشف عن مستوى كفاية الكوادر؛ بهدف العمل على تعزيز قدراتها من خلال التنمية المهنية المستمرة.
· تعرف مدى نجاح إدارة المؤسسة في استخدام الطاقات والإمكانات المادية، والبشرية المتوافرة.
· مساعدة المؤسسة على الارتقاء، بمستوى أدائها الكلى، من خلال بعض المقترحات والتوصيات. |
| 2- |
ما معنى الجودة؟
تتضمن الجودة التأكد من التطابق مع معيار معين تسعى المؤسسة لتحقيقه، وعلى هذا الأساس فإن ضمان الجودة يكون في ضوء معايير معينة، مع ملاحظة أن المعيار ليس فقط لضمان المنتج (Product)الذي يتمثل في المتعلم (Learner)، وإنما يتضمن أيضا العمليات (Processes)، التي يتم من خلالها المنتج.
فهي القيمة المضافة (Added Value)، التي تعنى: مدى قدرة العملية التعليمية على تطوير معارف ومهارات وقدرات المتعلم، سواء أكان منها ما يتعلق بالمدخلات أو العمليات أو المخرجات، التي تلبى احتياجات المجتمع ومتطلباته، ورغبات المتعلمين وحاجاتهم.. |
| 3- |
ما معنى ضمان الجودة؟
إحداث نقلة نوعية في مدخلات، ومنظومات مؤسسات التعليم قبل الجامعي وعملياتها، للحصول على مخرجات تعليمية عالية الكفاءة والجودة يمكن اعتمادها. وذلك من خلال:
- التزام المؤسسة التعليمية بتنفيذ الرؤية والرسالة التي وضعتها لنفسها.
- تفعيل القيادة المؤسسية للحوكمة الرشيدة والمتميزة في الأداء.
- التزام المؤسسة بمبادئ المحاسبية والمساءلة، وعمليات التقويم الذاتي والمستمر.
- تطوير أساليب الأداء، والتقويم المؤسسي والتعليمي.
- تحديث طرائق التعليم والتعلم المتمركزة على المتعلم، وربط التعليم بالمهارات الحياتية وإدارة الحياة، واحتياجات المجتمع المحلي.
- التوظيف الأمثل للإمكانات البشرية، والمادية المتاحة، مع العمل على تنميتها، واستحداث إمكانات أخرى.
- تنمية نظم المتابعة، والتقويم وضمان الجودة، بما يحقق الشفافية، وتفعيل وحدات التدريب والتقويم بالمؤسسات التعليمية.
- تحقيق كفاءة وتدعيم نظم وصيانة المبنى المدرسي، بما يكفل تحقيق متطلبات واحتياجات العملية التعليمية.
- التأكد من استمرارية تحسن فعاليتها التعليمية، من خلال الشواهد والأدلة التي تثبت ذلك. |
| 4- |
كيف نحصل على قانون الاعتماد والإجراءات المنظمة للاعتماد؟
يمكن التعرف على إجراءات الاعتماد من خلال الرابط http://naqaae.eg/sub/acc.html
كما يمكن التعرف عليها من خلال دليل اعتماد مؤسسات التعليم قبل الجامعي – الجزء الأول (إجراءات الاعتماد – التقويم الذاتي) ويمكن الاطلاع عليها على موقع الهيئة من خلال الرابط http://naqaae.eg/main/php/book/ |
| 5- |
ما الهيئة القومية لضمان جودة التعليم؟
للتعرف على الهيئة القومية لضمان جودة التعليم يمكن الدخول على موقع الهيئة من خلال رابط (ماذا تعرف عن الهيئة) www.naqaae.eg
والذى ويتضمن: نشأة وتأسيس الهيئة، رؤية ورسالة الهيئة، إنجازات الهيئة |
| 6- |
أين توجد الهيئة؟
مقر الهيئة 5 شارع محمود المليجي – متفرع من امتداد رمسيس – الحي السادس – مدينة نصر - القاهرة |
| 7- |
ما أهداف الهيئة؟
تستهدف الهيئة ضمان جودة التعليم وتطويره المستمر، من خلال الآتي:
- نشر الوعي بثقافة الجودة والاعتماد.
- تأكيد الثقة على المستويات: المحلية والإقليمية والدولية في مخرجات العملية التعليمية، بما يدعم الانتماء والحفاظ على هوية الأمة وثقافتها.
- التنسيق مع المؤسسات التعليمية، بما يكفل الوصول إلى منظومة متكاملة من المعايير، وآليات قياس الأداء؛ استرشادا بالمعايير الدولية، وبما لا يتعارض مع هوية الأمة، ودعم القدرات الذاتية للمؤسسات التعليمية للقيام بالتقويم الذاتي.
- القيام بالتقويم الشامل للمؤسسات التعليمية، وبرامجها؛ طبقا للمعايير القياسية، والمعتمدة لكل مرحلة تعليمية ولكل نوع منها. |
| 8- |
ما علاقة الهيئة بوزارة التربية والتعليم؟
تم إصدار القرار الجمهورى رقم (82) لسنة 2006 م بإنشاء الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد، والقرار رقم (25) لسنة 2007 م باللائحة التنفيذية للهيئة. وفي ضوء هذه القرارات يستوجب على الهيئة وضع السياسات اللازمة لضمان جودة التعليم، واتخاذ الإجراءات الكفيلة باعتماد مؤسسات التعليم في جمهورية مصر العربية مصر، وهى هيئة مستقلة تابعة لرئيس مجلس الوزراء.
وتستهدف الهيئة كافة المؤسسات التعليمية التابعة، أو الخاضعة لإشراف وزارة التعليم العالي، أو وزارة التربية والتعليم، أو الأزهر الشريف، أو غيرها من المؤسسات التعليمية، حكومية كانت أم غير حكومية.
وعلاقتها بوزارة التربية والتعليم هى علاقة تنسيق وتعاون بخصوص تنفيذ خطة اعتماد مؤسسات التعليم قبل الجامعى خلال خمس سنوات بداية من العام الدراسى 2008/2009. ويحال أمر المؤسسات التعليمية بعد إجراء زيارات المراجعة الخارجية إلى الوزير المختص بخصوص اعتماد أو عدم اعتماد المؤسسة التعليمية، ويتضمن قرار الإحالة تقريراً من الهيئة يوضح:
o المعايير التي لم تطبقها المؤسسة.
o مقترحات تساعد المؤسسة على استيفاء المعايير. |
| 9- |
ما أقسام الهيئة؟
تتضمن الهيئة أقساما متعددة برئاسة رئيس مجلس الإدارة، تشمل: الاعتماد- التدريب – التعاون الدولى – التطوير والمتابعة – إدارة المعلومات. ولمزيد من التفاصيل يمكن الاطلاع على الرابط (إدارات الهيئة) www.naqaae.eg |
| 10- |
هل يوجد موقع إلكترونى للهيئة ؟
يوجد موقع الكترونى للهيئة باللغة العربية والإنجليزية ويمكنكم زيارة الموقع الإلكترونى للهيئة www.naqaae.eg
والذى يتضمن إصدارات الهيئة وبوابات التعليم وطريقة التواصل مع الهيئة. |
| 11- |
ما طريقة التواصل مع الهيئة؟
يمكنكم زيارة الموقع الإلكترونى للهيئة www.naqaae.eg
على الرابط (تواصل معنا) |
| 12- |
ما طبيعة العلاقة بين الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد ومؤسسات التعليم قبل الجامعى؟
يمكن بلورة أهم ملامح العلاقة بين الهيئة والمؤسسات التعليمية في النقاط الآتية:
- تحفز الهيئة المؤسسات التعليمية على التحسين، والتطوير المستمر لأدائها، وتوفر لها الخبرات الاستشارية من خلال إدارة منفصلة عن إدارة التقويم والاعتماد.
- تصدر الهيئة سلسلة من الأدلة والمطبوعات الإرشادية؛ لمساعدة المؤسسات التعليمية على إجراء التقويم الذاتيّ؛ بهدف تطوير أدائها، وإعدادها للاعتماد.
- تعترف الهيئة بأن جودة البرامج والمؤسسة هما في المقام الأول مسئولية المؤسسة التعليمية، وتحترم الهيئة الاستقلالية الأكاديمية المميزة لبرامج المؤسسة.
- تسمح الهيئة للمؤسسة التي يتم تقويمها بسحب طلب الاعتماد، خلال أي وقت منذ تقديمه، حتى قبل صدور تقرير لمراجعين نظراء.
- تنظم الهيئة الزيارات الميدانية للتقويم، بالتنسيق مع المؤسسات محل التقويم، وتستشيرها في تشكيل فريق المراجعين المنوط به تقويمها؛ لضمان عدم تعارض المصالح.
- تقوم الهيئة بإطلاع المؤسسات التي يتم تقويمها على التقرير المبدئي للمراجعين؛ لإعطائها الفرصة للتعليق على أية نقاط قد تراها، وتقديم أية أدلة أو وثائق إضافية , ويؤخذ رد المؤسسة في الاعتبار عند إصدار القرار النهائي.
- تطلب الهيئة من المؤسسات المقومة تقديم تقرير عن رأيها في عملية التقويم، وأداء المراجعين المعتمدين، وتستخدم الهيئة تلك التقارير مصدراً أساسياً للتغذية الراجعة اللازمة للتطوير.
- تلتزم الهيئة بالحفاظ على سرية المستندات، والمعلومات الخاصة بالمؤسسة محل التقويم، إلا فيما يجب إعلانه بنص اللوائح والقوانين. |
| 13- |
هل دور الهيئة دور رقابى علي المؤسسات التعليمية؟
إن الهيئة لا تعتبر جهة رقابية، بل هي جهة اعتماد للمؤسسات التعليمية، التي تتمكن من تحقيق متطلبات المعايير القومية؛ ومن ثم فإنها تحرص على تقديم كافة أشكال النصح والإرشاد والتوجيه لهذه المؤسسات، بما يساعدها على التحسين المستمر لجودة مخرجاتها، من خلال آليات موضوعية وواقعية للتقويم الذاتيّ والاعتماد. |
| 14- |
هل وحدات الجودة بالإدارات والمديريات التعليمية تابعة للهيئة؟ قبل جامعي
وحدات الجودة تابعة لوزارة التربية والتعليم والإدارات والمديريات التعليمية وهى منوطة بتقديم الدعم الفني للمؤسسات التابعة لها. |
| 15- |
ما الذي سوف تستفيده المؤسسة من الاعتماد؟
§ التحقق من توافر نظام ضمان الجودة، والمحاسبية المؤسسية.
§ تكوين قاعدة بيانات ومعلومات، تسهم في بناء خطط التطوير المؤسسي.
§ تشخيص نواحي القوة ونواحي الضعف في أداء المؤسسة التعليمية.
§ دعم ثقافة التحسين المستمر، وتحفيز المؤسسة التعليمية على إجراء التقويم الذاتي بشكل دوري، وبناء خطط التطوير في ضوء نتائجه.
§ تطوير الأداء المؤسسي في جميع مجالاته؛ لزيادة فرص التعلم، وتحسين نواتجه.
§ تجسيد مفاهيم : الشفافية، والعدالة، والموضوعية، في السياق التعليمي.
§ توافر آلية تضمن رضا أولياء الأمور، والمجتمع المحلي، عن مستوى أداء المؤسسة التعليمية.
§ تشجيع المؤسسة للمنافسة: المحلية، والإقليمية، والعالمية في ضوء مقارنة أدائها بالمعايير: المحلية، والعالمية. |
| 16- |
ما الذي سوف يستفيده المعلم من الاعتماد؟
يوفر الاعتماد للمعلم ضرورة اتباع أساليب التدريس الحديثة لتحسين أداء المتعلمين، لأن عملية الاعتماد تعتمد على المعلم بشكل أساسي من خلال المشاركة في خطط التحسين التى تهدف إلى تطبيق إستراتيجيات تحسين تعليم الطلاب.
هذا بالإضافة إلى اكتساب معلومات قيمة عن الممارسات الفعالة في المؤسسات التعليمية الأخرى. |
| 17- |
ما المقصود بمعايير الاعتماد؟
تستلزم عملية اعتماد مؤسسات التعليم قبل الجامعيّ الارتكاز على مجموعة من المعايير الواضحة والمحددة؛ ومن هنا قامت الهيئة بتطوير معايير قياسية؛ لاعتماد هذه المؤسسات، شاملة: المؤشرات، ومقاييس التقدير المتدرجة، والشواهد والأدلة ذات الصلة بها، وقد تم بناء وثيقة المعايير في مجالين رئيسيين، هما :
المجال الأول- القدرة المؤسسية:
ويقصد بها ضمان جودة المؤسسة التعليمية، من خلال مجموعة القواعد، والشروط المحددة لبنيتها التنظيمية، وإمكاناتها: البشرية والمادية.
المجال الثاني - الفاعلية التعليمية:
ويقصد بها تحقيق مخرجات عالية الجودة، في ضوء رؤية المؤسسة التعليمية ورسالتها، من خلال مجموعة العمليات، التي توفر فرص التعليم والتعلم المتميز للجميع.
ويجب الاطلاع على وثيقة معايير ضمان جودة التعليم والاعتماد كل مرحلة من مراحل التعليم وفقا للمؤسسة التعليمية التي تعمل بها(تعليم أساسي – التعليم الثانوي – رياض الأطفال- التعليم الفني). |
| 18- |
هل المعايير تنطبق على كافة مراحل التعليم؟
تم إصدار وثائق معايير ضمان جودة التعليم والاعتماد كل مرحلة من مراحل التعليم وفقا للمؤسسة التعليمية التي تعمل بها(التعليم أساسي- التعليم الأزهري – التعليم الثانوي – رياض الأطفال- التعليم الفني)، حيث تتضمن كل وثيقة الممارسات التي تتوافق مع طبيعة كل مؤسسة لتحقيق نواتج التعلم المستهدفة. |
| 19- |
هل تختلف معايير اعتماد المعاهد الأزهرية عن معايير اعتماد مؤسسات التعليم العام ؟
لا تختلف إلا فى الممارسات الخاصة بتعليم العلوم الشرعية. |
| 20- |
هل توجد معايير لمدارس التعليم الفني؟
تم إصدار وثيقة معايير ضمان جودة التعليم والاعتماد لمرحلة التعليم الفني، تتضمن كل وثيقة الممارسات التي تتوافق مع طبيعة كل مؤسسة لتحقيق نواتج التعلم المستهدفة، حيث تتضمن الممارسات الخاصة بطبيعة هذا النوع من التعليم من تدريب عملي وورش ومواد فنية وتخصصية، وقد تم وضع ملحق بالمواد التخصصية والفنية بدليل الاعتماد الجزء الأول- إجراءات الاعتماد والتقويم الذاتي. ومن ثم فإن هذه المؤسسات لها ملف التقدم للاعتماد الخاص بها. |
| 21- |
هل معايير اعتماد المدارس الفنية تنطبق عل التعليم الصناعي والتجاري والزراعي؟
وثيقة معايير ضمان جودة التعليم والاعتماد لمرحلة التعليم الفني، حيث تتضمن كل وثيقة الممارسات التي تتوافق مع جميع أنواع التعليم الفني مع اختلاف المواد التخصصية والفنية الخاصة بكل تخصص، وقد تم وضع ملحق بالمواد التخصصية والفنية بدليل الاعتماد الجزء الأول- إجراءات الاعتماد والتقويم الذاتي. |
| 22- |
هل توجد معايير لمرحلة رياض الأطفال؟
تم إصدار وثيقة معايير ضمان جودة التعليم والاعتماد لمرحلة رياض الأطفال وذلك لشدة خصوصية هذه المرحلة، واختلاف سمات وخصائص وقدرات وحاجات أطفالها عن المراحل التعليمية الأخرى. ومن ثم فان هذه المؤسسات لها ملف التقدم للاعتماد الخاص بها. |
| 23- |
هل توجد معايير لمدارس ذوى الاحتياجات الخاصة؟
جارى الآن إعداد لمؤسسات ذوى الاحتياجات الخاصة، وقد بدأت أولى مراحل العمل من خلال ثلاثة محاور: رصد المؤسسات المصرية المصنفة كمؤسسات تعليمية لذوي الاحتياجات الخاصة، ودراسة التوجهات والتجارب العالمية في هذا المجال، وقد قامت الهيئة بتلك المبادرة إيمانا منها بحق ذوي الاحتياجات الخاصة في الحصول على التعليم الجيد أسوة بباقي المتعلمين وإدراكا للدور الفاعل الذي يستطيع ذوي الاحتياجات الخاصة القيام به عند إعدادهم إعدادا جيداً، ليكونوا إضافة للمجتمع وعامل من عوامل تنميته. وتأتي مبادرة الهيئة تأكيداً لالتزام مصر بالاتفاقية الدولية لحماية الأشخاص ذوي الإعاقة والتي أصدر السيد رئيس الجمهورية القرار رقم 400 لسنة 2007 بالموافقة عليها. وتنص الاتفاقية في المادة الرابعة والعشرين منها على حق الأشخاص ذوي الإعاقة في التعليم الجيد والجامع، الموجه لتنمية مواهبهم وإبداعهم والذي يمكنهم من المشاركة الفعالة في المجتمع. |
| 24- |
ما الهدف العام للمعايير؟
يمكن تحديد "الهدف العام" لمعايير الجودة والاعتماد في: إحداث نقلة نوعية في مدخلات، ومنظومات مؤسسات التعليم قبل الجامعي وعملياتها ،للحصول على مخرجات تعليمية عالية الكفاءة والجودة يمكن اعتمادها.
وينبثق من هذا الهدف العام عدة أهداف إجرائية، من أهمها:
- أن تلتزم المؤسسة التعليمية بتنفيذ الرؤية والرسالة التي وضعتها لنفسها.
- أن تعمل القيادة المؤسسية على تفعيل الحوكمة الرشيدة والمتميزة في الأداء.
- أن توفر الشفافية والموضوعية في الحكم علي أداء المؤسسة التعليمية.
- أن تلتزم المؤسسة بمبادئ المحاسبية والمساءلة، وعمليات التقويم الذاتي والمستمر.
- أن تقوم المؤسسة بتحديث طرائق التعليم والتعلم، المتمركزة على المتعلم ،وربط التعليم بالمهارات الحياتية وإدارة الحياة، واحتياجات المجتمع المحلي.
- أن تعمل المؤسسة على التوظيف الأمثل للإمكانات البشرية، والمادية المتاحة، مع العمل على تنميتها ،واستحداث إمكانات أخري.
- أن تقوم المؤسسة بتنمية نظم المتابعة، والتقويم وضمان الجودة، بما يحقق الشفافية، وتفعيل وحدات التدريب والتقويم بالمؤسسات التعليمية. |
| 25- |
ما إصدارات الهيئة؟
يمكن الاطلاع على إصدارات الهيئة من خلال الرابط (إصدارات الهيئة) www.naqaae.eg وتشمل:
1. وثيقة معايير جودة واعتماد التعليم الأساسي.
2. وثيقة معايير جودة واعتماد التعليم الثانوي.
3. وثيقة معايير جودة واعتماد رياض الأطفال.
4. وثيقة معايير جودة واعتماد التعليم الفني.
5. دليل الاعتماد لمؤسسات التعليم قبل الجامعي - الجزء الأول (إجراءات الاعتماد- التقويم الذاتي).
6. دليل الاعتماد لمؤسسات التعليم قبل الجامعي - الجزء الثاني (أدوات التقييم الذاتي).
7. دليل الاعتماد لمؤسسات التعليم قبل الجامعي - الجزء الثالث (نظم الجودة الداخلية).
8. وثيقة معايير المبنى.
9. وثيقة معايير محتوى المنهج.
10. وثيقة معايير أداء المعلم. |
| 26- |
كيف يمكن الحصول على إصدارات الهيئة؟
يمكن الاطلاع على إصدارات الهيئة من خلال الرابط (إصدارات الهيئة) www.naqaae.eg |
| 27- |
ما الإصدارات التي تساعد المؤسسة في معرفة إجراءات الاعتماد؟
يمكن الاطلاع على إصدارات الهيئة من خلال الرابط (إصدارات الهيئة) www.naqaae.eg وتشمل:
- دليل الاعتماد لمؤسسات التعليم قبل الجامعي - الجزء الأول (إجراءات الاعتماد- التقويم الذاتي). |
| 28- |
ما الإصدارات التي تساعد على استيفاء ملف التقدم للاعتماد؟
يمكن الاطلاع على إصدارات الهيئة من خلال الرابط (إصدارات الهيئة) www.naqaae.eg وتشمل:
- دليل الاعتماد لمؤسسات التعليم قبل الجامعي - الجزء الأول (إجراءات الاعتماد- التقويم الذاتي).
- دليل الاعتماد لمؤسسات التعليم قبل الجامعي - الجزء الثاني (أدوات التقييم الذاتي).
- دليل الاعتماد لمؤسسات التعليم قبل الجامعي - الجزء الثالث (نظم الجودة الداخلية). |
| 29- |
هل هناك إصدارات تساعد المؤسسة عل تحقيق معايير الجودة؟
يمكن الاطلاع على إصدارات الهيئة من خلال الرابط (إصدارات الهيئة) www.naqaae.eg وتشمل:
- دليل الاعتماد لمؤسسات التعليم قبل الجامعي - الجزء الثالث (نظم الجودة الداخلية).
- دليل الممارسات المتميزة لمؤسسات التعليم قبل الجامعي.
كما تقوم الهيئة بإعداد مجموعة من الإصدارات والبحوث التي تشمل:
- جودة أداء الإدارة المدرسية.
- تفعيل تكنولوجيا التعليم في عمليتي التعليم والتعلم.
- الرعاية الصحية للمتعلم.
- الإرشاد والتوجيه التربوي: مدخل للتنمية الوجدانية والمعرفية.
- دليل المعلم لتنمية التفكير الإبداعي.
- الإدارة الإلكترونية لمؤسسات التعليم قبل الجامعي.
بالإضافة إلى توفير مجموعة متكاملة من التدريبات (الحقيبة التدريبية لمنظومة تطوير الأداء المدرسي) من خلال الرابط (التدريب) www.naqaae.eg |
| 29. |
ما المقصود بالمجالات؟
الجوانب الكبرى التي تتضمنها منظومة تعليمية معينة. |
| 30. |
ما المقصود بالمعايير؟
يقصد بالمعـاييـر standards " عبارات تشير إلى الحد الأدنى من الكفايات المطلوب تحقيقها لغرض معين، ويعد هذا الحد الأدنى هو أقل الكفايات الواجب توافرها لدى الفرد/ المؤسسة، كي تلحق بالمستوى الأعلى، ولكي تؤدى وظيفتها في المجتمع. |
| 31. |
ما المقصود بالمؤشرات؟
يقصد بالمؤشرات Indicators " عبارات تصف الإنجاز المتوقع من الفرد، وتتصف صياغتها بأنها أكثر تحديدا وأكثر إجرائية". |
| 32. |
ماذا يقصد بمقاييس التقدير؟
يقصد بمقاييس التقدير " قواعد لقياس وتقدير الأداء بالنسبة لكل مؤشر وتتكون من أربعة مستويات"، هي:
المستوى الأول: يشير إلى أن المؤسسة تقوم بأداء غير مرض .
المستوى الثاني:يعبر عن قيام المؤسسة بأداء أقل من المطلوب.
المستوى الثالث: يدل على وصول المؤسسة للمستوى المطلوب تحقيقه.
المستوى الرابع: دليل التميز والتفوق. |
| 33. |
لماذا يجب استخدام أكثر من أداة في تقييم الممارسات أثناء دراسة التقييم الذاتي لمؤسستك التعليمية ؟
لضمان تحقق الموضوعية والدقة في تقييم ممارسات معايير اعتماد مؤسسات التعليم قبل الجامعي. |
