من فضلك
اذا اردت ان تكسب الناس يجب ان تفهمهم .
تذكر ان الانسان كائن عاطفى اكثر منة منطقى .
لكى تفهم الناس افهم نفسك
- ماذا تريد ؟
- بماذا تهتم ؟
- ما الذى يرضيك ؟
- ما الذى يغضبك ؟
- متى تقول نعم ومتى تقول لا ؟
انت واحد من الناس ما يؤثر فيهم يؤثر فيك .
اربعة اشياء لاتستطيع اعادتها
- الحجر بعد الرمى لايعود .
- الكلمة بعد القيل لا تعود .
- الفرصة بعد ماتعدى .
- الوقت بعد مايعدى .
