دورة المراجعة الخارجية والامتحان المتوقع

(30) عند فحص ملف الاعتماد ما هي التساؤلات

الإجابة

- هل هناك قصور في استيفاء بعض البيانات

- هل هناك تناقض في تقييم معايير ، مجالات ترتبط ببعضها البعض

- هل هناك غموض ، تساؤلات لدى الفريق عن عمليات التقييم ،الأدلة والشواهد ، بناء خطط التحسين ، بناء خطط المتابعة ، بناء خرائط المنهج

- هل هناك جوانب مميزة للمؤسسة بحاجة إلى دعم

- هل أشترك العاملين بالمؤسسة في عمليات التقييم الذاتي وبناء خطط التحسين ؟ كيف ؟

(31) ما المقصود بالسياق المؤسسي

الإجابة

- وصف وتحليل البيئة الداخلية وتحديد نواحي القوة ونواحي الضعف

- وصف وتحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص المتاحة والتحديات (التهديدات الخارجية )

(32) أهمية السياق المؤسسي في أنة ------

الإجابة

- يمثل الجزء الخاص بالسياق المؤسسي الخلفية التي يتم من خلالها توفير نتائج التقييم الذاتي

- يتأكد الفريق من دقة ما ورد عن السياق المؤسسي في تقرير التقييم الذاتي ،وكيف استخدمته المؤسسة في تفسير النتائج والتحديات ، وتحديد أولويات التحسين

(33) ما العائد من فحص ملف الاعتماد ؟ ( ما الفائدة من الدراسة التحليلية الناقدة لمحتوى الملف ؟ )

الإجابة

- تكوين فروض مبدئية عن وضع المؤسسة التعليمية

- أعطاء فرصة للمؤسسة استيفاء جوانب القصور التي تظهرها عملية فحص محتوى الملف أثناء الزيارة التنسيقية للمؤسسة

- توجيه تخطيط الزيارة الميدانية للتأكد من القضايا والتساؤلات التي تثيرها نتائج فحص محتوى الملف

- توزيع المهام على الأعضاء الأساسية والاحتياطية

(34) يحتوى جدول الزيارة الميدانية على اجتماعات ، أذكرها ؟

الإجابة

- في بداية اليوم الأول بين الفريق وإدارة المؤسسة

- في بداية ونهاية كل يوم بين رئيس الفريق وأعضاء الفريق لمتابعة تنفيذ خطة العمل والإنجازات

- يوميا مع مدير المؤسسة لتذليل الصعوبات وحل المشكلات

- في نهاية اليوم الأخير من الزيارة لمناقشة الصورة الأولية للتقرير الخارجي

(35) من أهداف الزيارة الميدانية -----

الإجابة

- إتاحة الفرصة للتواصل بين الهيئة والمؤسسة

- تشخيص أداء المؤسسة وتعرف جوانب التميز وجوانب الضعف وطرح توجيهات لتحسينه

- جمع بيانات ومعلومات حقيقية عن واقع المؤسسة تسهم في عملية اتخاذ قرار بشأن اعتماد المؤسسة

(36) علاقة المراجع بالمستندات والمعلومات الخاصة بالمؤسسة

الإجابة

- المحافظة علي سرية المعلومات

- عدم نسخ أو الاحتفاظ بأي مستند

- عدم الانفراد بأي شواهد وأدلة أطلع عليها المراجع دون أعلامها لباقي الفريق لتكون محل الاعتبار

- عدم عرض أي نتائج تخص الآخرين داخل المؤسسة أو خارجها

(37) علاقة المراجع بالموارد المادية والبشرية للمؤسسة

الإجابة

- عدم استخدام موارد أو أدوات أو إمكانات المؤسسة لأية أغراض لا ترتبط بالمراجعة

- تجنب الإسراف في استخدام موارد المؤسسة أو إمكاناتها فيما لا طائل من ورائه

(39) علاقة المراجع بأعضاء الفريق

الإجابة

- التعاون المثمر مع أعضاء الفريق ورئيسة من خلال الاحترام والثقة المتبادلة والعمل بروح الفريق

- الاتفاق على توزيع الأدوار والمهام

- تطبيق مبدأ التكامل في تقديم المشورة الفنية

- الاستجابة لأراء أعضاء الفريق والمهارات اللازمة لحل أي مشكلة مطروحة

- أن يكون تقييم رئيس الفريق للأعضاء والعكس موضوعيا في ضوء الأداء الفعلي وليس في ضوء أي اعتبارات أخرى

(40) علاقة المراجع بأعضاء المؤسسة

الإجابة

- يقدم نفسه كمراجع بالهيئة فقط

- التعامل من منطلق التقويم وضمان الجودة وليس التفتيش

- إقامة علاقة موضوعية أساسها الاحترام المتبادل

- مراعاة التقاليد الاجتماعية والأعراف

- الابتعاد عن السلوكيات والعادات غير المناسبة ( التدخين ، مضغ اللبان ، الصوت المرتفع ، -- )

- عدم الحديث في أمور شخصية ( الدين ، النوع ، العرق ، السياسة ، ---- )

- مراعاة شعور العاملين والمتعلمين بالمؤسسة

- الاحتفاظ بالجدية والحيادية المطلقة

- حسن التصرف واللياقة عند أداء المهام خلال المقابلات

- عدم قبول أي هدايا بصورة مباشرة أو غير مباشرة

- عدم أقامة علاقات شخصية مع العاملين بالمؤسسة