القيادة والادارة والفرق بينهما

في البداية سنتحدث عن القيادة بشئ من التفصيل

تعريف القيادة
***** يمكن القول أن ما من مجموعة بشرية إلا ويوجد بينها قائد يدير أمورها ويمتلك زمام المبادرة فيها ، فالقيادة كلمة تتداول قديما وحديثا ولكنها اشتهرت قديما وارتبطت بالحروب والمعارك حيث كانت الانتصارات في الحروب سببا رئيسيا في إظهار مواصفات القائد وشخصيته . ولقد شهد العالم قيادات كثيرة سجلها التاريخ ولكن ثبت بما لا يدع مجالا للشك أن أفضل قيادة شهدها التاريخ ولن يشهد لها مثيل هي قيادة الرسول محمد صلى الله عليه وسلم حيث جمع فيها بين القوة العسكرية والجوانب الإنسانية والتربوية .

إن القيادة هي عملية إلهام الأفراد ليقدموا أفضل ما لديهم لتحقيق النتائج المرجوة. وتتعلق بتوجيه الأفراد للتحرك في الاتجاه السليم، والحصول على التزامهم، وتحفيزهم لتحقيق أهدافهم. ووفقاً لما قاله وارين بنيس وبيرت نانوس فإن المديرين يفعلون الأشياء بطريقة صحيحة ولكن القادة يفعلون الأشياء الصحيحة.

إن القيادة هي عملية إلهام الأفراد ليقدموا أفضل ما لديهم لتحقيق النتائج المرجوة. وتتعلق بتوجيه الأفراد للتحرك في الاتجاه السليم، والحصول على التزامهم، وتحفيزهم لتحقيق أهدافهم. ووفقاً لما قاله وارين بنيس وبيرت نانوس فإن المديرين يفعلون الأشياء بطريقة صحيحة ولكن القادة يفعلون الأشياء الصحيحة.

انواع القيادة
تربوية
سياسية
ادارية
عسكرية
فكرية

أهمية القيادة
*** يمكن القول أن هناك العديد من الأسباب التي تدعوا إلى وجود القائد منها :
1- أهمية العمل الجماعي ونتائجه الجيدة مقارنة بالجهد الفردي من حيث التفاعل والتعامل والتفاهم المشترك بين القائد والعاملين معه .
2- التأثير الإيجابي من حيث تشجيع وتحفيز ودفع العاملين لبذل أقصى جهد ممكن والاستمرار في الأداء المتميز .
3- توجيه أداء العاملين نحو الإنجاز والنتائج وتشجيع الإبداع والابتكار في العمل .
4 - يستطيع القائد التغيير تحو الأفضل بما يطبق ما لديه من أفكار وأساليب عمل جديد .

نظريات في القيادة
نظرية البعدين في القيادة:
يظهر تحليل سلوك القائد ودراسته على أن هناك نمطين من السلوك هما:
- السلوك* الموجه نحو المهمة
- السلوك الموجه نحو الناس.
وهناك من القادة من يطغى على سلوكه البعد الأول وهناك من يطغي على سلوك البعد الثاني. وأكثرية القادة يكون سلوكهم متوازناً.

نظرية التبادل في تقرير القيادة لهومان Homan يمكن استخدام هذه لتفسير متى يستطيع الفرد أن يتخذ القرار ويمارس القيادة وفي هذه يفكر الفرد بالمردود الذي سيناله إذا ما اتخذ موقفاً قيادياً في مشكلة ما ثم ينظر إلى ما سيكلفه ذلك من فقدان تقبل الجماعة له وبذل مزيد من الجهد... الخ، ثم يقارن المردود بالتكاليف لتبرير قيامه بالقيادة أم لا.

صفات القائد
قد تختلف الصفات المطلوبة في القادة بعض الشيء في المواقف المختلفة، ولكن البحث والتحليل للقادة المؤثرون قد حددا عدداً من الخصائص العامة التي يتحلى بها القادة الأكفاء مع العلم بأن جون أداير حدد القدرات التالية:
ـ الحماسة لإنجاز الأشياء التي يمكنهم من خلالها الاتصال بالآخرين.
ـ الثقة الإيمان بأنفسهم بصورة يمكن أن يشعر بها الآخرون (ولكن لا ينبغي أن تكون الثقة زائدة عن الحد، فقد تقود إلى الغطرسة).
ـ الإصرار والمطالبة بمعايير مرتفعة، والسعي للحصول على الاحترام وليست الشعبية بالضرورة.

تابع صفات القائد

ـ الدفء في العلاقات الشخصية، رعاية الأفراد ومراعاة مشاعر الغير.

ـ التواضع الرغبة في الاستماع للآخرين وتحمل اللوم، لا تكن متكبراً أو متغطرساً.

ـ الموهبة والمهارة التقنية المتعلقة بالمهمة الموكلة إليه.

ـ توجيه المبادرات والمشاريع.

تابع صفات القائد

- التكامل الصدق مع النفس، التكامل الشخصي، الرشد والأمانة التي تولد الثقة.

ـ الإلهام المتعلق بجاذبية الشخصية بالنسبة للآخرين والقدرة على استغلال ذلك من اجل
تحفيز الآخرين.

ـ الارتباط إلى الدور والخدمة من اجل قضية ما.*

ـ إحساس واضح بالغاية والأهداف الواضحة والتركيز والالتزام.

ماذا تفعل في كونك قائد؟؟؟

1-تحكم بمسار الوقت، وامسك بزمام أوقاتك، ولا تدعها تتحكم بك، وأنفق كل
ثانية في خدمة العمل الهادف.

2- ركز على الانجازات الحقيقية الملموسة. اهتم بالنتائج أكثر من اهتمامك بالعمل ذاته، وحاول ألا تفقد الصورة الكلية بالانهماك في العمل بل تطلع نحو الخارج والأهداف الكبرى.

3- نمَّ عوامل القوة ولا تنمّ عوامل الضعف، سواء في ما يتعلق بك شخصياً أو في ما يتعلق بغيرك. تعرّف على نقاط القوة والضعف لديك، واقبل بها، وكن قادراً على تقبّل أفضل ما عند الآخرين دون الشعور بأنهم يهددون مركزك.


4 - تمحور في عملك حول مجالات رئيسية محددة وقليلة، والتي من شأن العمل الجاد المتسق فيها أن يأتي بنتائج كبيرة. افعل ذلك بتحديد الأولويات والالتزام بها.

5 - ضع ثقتك الكاملة بالله سبحانه وتعالى، وكن طموحاً في ما تصبو إلى تحقيقه، ولا ترضَ بالسهل الممكن القليل.

الفرق بين القيادة والإدارة

فرق ماكنزي :-
بين القيادة والإدارة:
خصص القيادة لعنصر الناس، تهيئة الموظفين والإشراف عليهم ورقابتهم.
خصص الادارة للتفكير في الأشياء،
جعل ماكنزي صناعة القرارات عامة.

حسب الهواري:-
المدير يفعل الأشياء بطريقة صواب.
القائد يفعل الأشياء الصواب.

الادارة
1- التخطيط والموازنات: وضع الخطوات التنفيذية والبرامج الزمنية
2- تنظيم وتهيئة الموارد البشرية: الهيكل التنظيمي- السلطة والمسئولية، التفويض والسياسات والإجراءات
3- الرقابة وحل المشكلات: المتابعة التفصيلية للتنفيذ وتحديد الانحرافات من أجل التصحيح
4- أن يحقق قدرا من النظام لتحقيق النتائج المتوقعة

القيادة
1-تحديد الاتجاه: تنمية رؤية مستقبلية بعيدة.
2- توجيه البشر: الاتصال بالكلمة والفعل للتأثير وخلق روح الفريق
3- التحفيز والإلهام: اشباع حاجاتهم الانسانية
4- يحقق تغييرات أحيانا جوهرية مثل سلع جديدة يريدها المستهلك، علاقات طيبة.

المدير
1- ينفذ
2- يخطط
3- ينظم ويحدد الاختصاصات
4- يكافيء
5- يتعامل مع النظم والأشياء
6- يدير باللوائح
7- يدير بالسوابق والمألوف
8- موضوعي منضبط
9- يتخذ القرارات وربما يشرحها
10- محفز من خارجة: تحفيز مصطنع

القائد
1- يفكر
2- يضع الرؤية
3- يعبئ الطاقات ويبني روح الفريق.
4- يحفز معنويا
5- يتعامل مع البشر
6- يدير بالمعاني والآمال.
7- يبحث عن الجديد
8- انفعالي مليء بالمشاعر
9-يشرك المرؤوسين في اتخاذ القرارات
10- محفز ذاتيا

مصفوفة القيادة/الادارة : لجون كوتر

قائد قوي ومدير ضعيف
1- الرؤية منفصلة عن الواقع
2- توجية الأفراد الى هدف دون تنظيم
3- الاستراتيجيات ينقصها التخطيط الرسمي

قائد ضعيف ومدير قوي
1- تتجه العمليات نحو البيروقراطية
2- التخصص الزائد
3- مزيد من السياسات والإجراءات
4- نظم الرقابة تصطدم بالابتكار


قائد قوي ومدير قوي

قائد ضعيف ومدير ضعيف

القيادة والادارة كلا منهما مرتبط بالاخر

قائد قوى وادارة قوية يؤدى إلي

1- الرؤية مرتبطة بالواقع
2- توجية الأفراد الى الهدف بتنظيم
3- الاستراتيجيات تعتمد علي التخطيط الرسمي

إن أجمل الأحاسيس هو الشعور من داخلك بأنك قمت بالعمل الصحيح حتي لو عاداك العالم

في يوم من الأيام، جلس حسن على شاطئ البحر يستذكر أيام طفولته، حين كان يذهب مع جده في رحلاته البحرية، فقد كان جده بحارًا ماهرًا، تعلم على يديه كثير من البحارة أصول هذه المهنة.
تذكر كيف كان جده ينظم عمل مساعديه من البحارة الآخرين، وتذكر كيف كان يقف في مقدمة السفينة، ينظر بمنظاره المكبر؛ فيستشرف الأخطار، وكيف كان يوزع المهام على البحارة الآخرين، وكيف كان يتابع عملهم، تذكر كيف كان ذا همة عالية وطاقة متجددة، فكان يبعث فيهم الحمية والحماسة.
جالت كل تلك الأفكار في رأسه وهو جالس على شاطئ البحر، وبينما هو كذلك إذ مر به صديقه أحمد، فسأله قائلًا: (ما الذي أجلسك ها هنا يا حسن؟)، فتنهد حسن طويلًا ثم أخذ يقص عليه ما كان يجول في خاطره، وصديقه أحمد ينصت إليه باهتمام.
فما إن أنهى حسن حديثه، حتى قال له أحمد وابتسامة الاستنكار تعلو ثغره: (أما زالت تعيش مع تلك الذكريات؟! حاول أن تنسها، فأنت لا تجيد ركوب البحر، فلماذا تقحم نفسك في هذه الأمور؟!)، فرد عليه حسن وقال: (ولكن جدي كان ...)، فقاطعه أحمد مرة ثانية قائلًا: (ها أنت تقولها من جديد، جدي كان، أي أن ذلك هو الماضي، والماضي لن يعود، فعش حاضرك، ولا تستلهم تلك الذكريات الرائعة من الماضي).
انتهى الحديث بين الصديقين على ذلك النحو، وانصرف كلٌّ منهما إلى حال سبيله، ولكن الفكرة بدأت تبزغ في ذهن حسن، لماذا لا يكون بحارًا عظيمًا كجده؟! وما الذي يحول بينه وبين إعادة أمجاد الأجداد؟! أو ليست نفس الدماء تجري في العروق؟! فلماذا لا يعيد الكرة ويكرر المحاولة؟!
فعقد حسن العزم على أن يعيد المسيرة، ذهب إلى أبيه وطلب منه مفتاح المخزن الذي كان يضع فيه الجد قاربه؛ فتعجب الأب من طلب ابنه حسن، ولكنه أعطاه مفتاح المخزن الذي لم يُفتح منذ وفاة الجد؛ فالأب قد استولت عليه أحلام السفر إلى المدينة بعيدًا عن أجواء البحر، وانشغل عن وظيفة أبيه، فما حقق أحلامه في الحياة، ولا أعاد سيرة أجداده.
أخذ حسن المفتاح ويمم وجهه تلقاء مخزن الجد، وكله أمل ويقين في أنه سيعيد حتمًا تلك الأمجاد، وسيخرجها من دفتر الذكريات إلى دفتر الواقع.

ولكن ما إن وطأت قدماه داخل المخزن حتى هاله ما رأى، فالمخزن أصبح مهجورًا، والغبار قد علا القارب حتى صار عليها طبقات يعلو بعضها فوق بعض، وأخشاب القارب قد أتى عليها الزمن؛ فأحال قوته ضعفًا، وأحال جماله وبهاءه الذي تعود عليه ركامًا.
باختصار؛ صار ذلك القارب أثرًا بعد عين، فوقف بين تلك الركام لايدري ما يفعل، أخذ يبحث عن صديقه أحمد، فما إن لقاه حتى عرض عليه أن يشاركه، ولكن أحمد رفض، فقد كان يرى أن إصلاح ذلك القارب والعودة إلى البحر مرة أخرى ضرب من ضروب الخيال.
ولكن حسن لم يأبه لرفضه، فقد تملكت الفكرة من ذهنه، واستولى ذلك الهدف على كل تفكيره، فهو قد حدد هدفه في إعادة بناء تلك القوارب مرة أخرى، والذهاب بها إلى تلك الجزيرة الجميلة التي طالما سمع عن الطبيعة الخلابة فيها.
ولكن عدم قدرته على ركوب البحر وقفت عائقًا في طريقه، فأخذ يفكر في شخص آخر، حتى اهتدى إلى صديق قديم لم يرَه منذ مدة بعيدة يُدعى سعيد.
اتصل به حسن، ولما عرض عليه الفكرة؛ لاقت عنده القبول، بل تعدى الأمر إلى أن أتى إليه بصديقين يريدان أن يشاركا في تحقيق ذلك الهدف، وبدأ ذلك الفريق المكون من أربعة أفراد رحلة إعادة أمجاد الماضي، رحلة إعادة تأهيل ذلك القارب.
ومرت الشهور والفريق يبذل الوقت والجهد في ذلك، والجميع من حولهم يثبطونهم، ولكن كان في أنفسهم همة وإيجابية لا تثبطها نظرات استهزاء، أو كلمات استنكار، حتى وفقهم الله إلى إعادة جزء كبير من رونق ذلك القارب، وبدأت اللحظة الحاسمة، فالقارب لم يُصنع لكي يبقى على الشاطئ، ولكن ليمخر عباب البحار، قاصدًا وجهته، ناشرًا أشرعته، متحملًا صدمات الأمواج، والرياح العاتية.
وبالفعل، خرج الأربعة في رحلتهم الأولى في بحار لم يألفوها، ولكنها الحماسة أخذت تدفعهم دفعًا لخوض غمار المجهول، ومرت الأيام الأولى بسلام؛ فالبحر هادئ، ولكن كما تقول الحكمة: (البحر الهادئ لا يصنع البحار الناجح).

وظلوا على ذلك أيامًا، حتى أتى ذلك اليوم الذي بدت السماء فيه ملبدة بالغيوم، والأمواج تأذن بحرب لا هوادة فيها، أما الرياح فصوتها يسبق هبوبها.
الماء بدأ يتسرب إلى القارب، والأشرعة بدأت تمزقها الرياح العاتية، بدأت الآراء تختلف؛ فواحد يقول: (فلندع السفينة ونقفز)، وآخر تأخذه الحماسة فيعلن الثبات حتى لو كان الهلاك، وثالث يفكر في كيفية إزالة المياه المتراكمة.
ولما تقطعت بهم السبل؛ بدأ الثلاثة ينظرون إلى حسن، فهو قائد تلك المسيرة حينما كانت على الشاطئ، والأصوات التي اختلفت في كيفية الخروج من الأزمة بدأت تتفق على سؤال واحد: (ماذا سنفعل يا حسن؟! ماذا سنفعل أيها البحار العظيم؟!).

لحظة من فضلك:
وهنا أسألك عزيزي القارئ؛ ماذا عساه حسن أن يفعل، وهو لم يقد قاربًا قبل ذلك، ولا يعرف كيف يفعل في مثل هذه المواقف؟

http://www.elqema.com/vb/mwaextraedit5/extra/52.gif

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة محمد غمرى محمد

http://www.elqema.com/vb/mwaextraedit5/extra/52.gif

---

وأنت بألف خير وصحة وعافية