سلوكيات المراجع الخارجى :-(الميثاق الأخلاقي )

- الاتزان الانفعالي وحسن التصرف في المواقف المفاجئة ورد الفعل المناسب

- التواصل مع الآخرين بمهارة وإقامة علاقات طيبة معهم من خلال العمل الجماعي

- التفكير الناقد وحل المشكلات بطريقة غير تقليدية

- الموضوعية في إصدار الأحكام وعدم التحيز

- الحفاظ علي السرية المطلقة

- الإدارة الجيدة للمواقف والأحداث

- مراعاة مشاعر الآخرين

- احترام شخصيات أفراد المؤسسة والزملاء

- تجنب التدخل في الشئون الخاصة لأفراد المؤسسة

- المحافظة على الموارد والإمكانات المتاحة وحسن استخدامها