مارس ٢٠١١ م) )
المجال الأول: رؤية المؤسسة ورسالتها
١. وثائق المجال :
رمز الممارسة الوثائق
١-١-١-١
تتسم رؤية المؤسسة بالوضوح والتحديد
- وثيقة الرؤية للتأكد من مدى وضوحها.
٢-١-١-١
يشارك في صياغة الرؤية ممثلون عن الأط ا رف المعنية.
- محاضر اجتماعات إعداد الرؤية والرسالة.
٣-١-١-١
تعي الأط ا رف المعنية رؤية المؤسسة.
- دعوات، أو نش ا رت، أو ملصقات عن الرؤية والرسالة.
١-١-٢-١
تتسم رسالة المؤسسة بالوضوح والتحديد.
- وثيقة الرسالة للتأكد من مدى وضوحها.
٢