(185) تهدف بطاقة الملاحظة إلي

- تعريف فريق الزيارة بمهام وظائفهم

- رصد الشواهد والأدلة المتعلقة بمدي توافر الممارسات الجيدة في المؤسسة

- كتابة توصية بمنح المؤسسة شهادة الجودة

- جمع معلومة محدده عن النشاط المؤسسي