[B]*- اى مما يلي يمثل نقطة بداية لتقويم المراجع لإصدار حكم على مستوى أداء المؤسسة؟

أ*- المجال.
ب*- المعيار.
ت*- المؤشر.
ث*- الممارسة.[/B]