المعيار:

هو تكرار السلوك التعبيري (تحركات الجسم وتعبيرات الوجه) والذي يمكن أن يعطي فكرة عمّا يحدث بداخل الشخص.

وقد أكتشف العالم النفسي البرت مهارابيان من جامعة هارفارد أن 93% من عملية الاتصال تكون غير ملفوظة
ويقول:
أياً كان ما يمر به الشخص داخلياً فإن ذلك سيظهر عليه خارجياً في تحركات جسمه وتعبيرات وجهه.

ويمكن الإستفادة من المعيار في المجالات التالية:
1: سهولة الإتصال بالآخرين.
2: تحسين العلاقات الزوجية.
3: تحسين علاقة الأباء بالأبناء.
4: زيادة المرونة.