المجال الثاني : - القيادة والحوكمة

[الموافي الإمام]

2-1-2 تتبع القيادة أساليب ديمقراطية في إدارة المؤسسة وصنع القرار :

2-1-2-1 تفعل القيادة لوائح وقرارات مجلس الأمناء ومهامة

2-1-2-2 توفر القيادة نظاما لتلقي المقترحات والشكاوي والتعامل معها