المدرسة الافتراضية ( فريق قيادة التقييم الذاتى )

[أشرف محمود شنن]

بسم الله الرحمن الرحيم
السادة رواد المنتدى
واعضاء المدرسة الافتراضية
سوف أقوم باستيفاء كل ما يخص
التقييم الذاتي للمدرسة الافتراضية .

[أشرف محمود شنن]

التقييم الذاتي للمدرسة
مفهوم التقييم الذاتي:
يقصد بالتقييم الذاتي للمؤسسة التعليمية مجموعة الخطوات الإجرائية التي يقوم بها أفراد المجتمع المدرسي لتقييم مؤسستهم بأنفسهم استنادًا إلى مرجعية معايير الجودة ، وذلك من خلال جمع المعلومات والبيانات عن الأداء المدرسي في الوضع الحالي، ومقارنته بمعايير الجودة

[أشرف محمود شنن]

أهداف التقييم الذاتي :
يهدف التقييم الذاتي لمؤسسات التعليم قبل الجامعي التعرف على:
درجة التوافق بين الممارسات السائدة في المدرسة وبين المعايير في مجالاتها المختلفة.
جوانب القوة والضعف في الأداء المدرسي في ضوء متطلبات الوصول إلى معايير الجودة والاعتماد.
تحديد نقطة الانطلاق في بناء وتنفيذ خطط التحسين المستمر لتحقيق متطلبات الجودة .
يجب أن تنتهي هذه الدراسة إلى إعداد تقرير شامل عن الوضع الحالي للمؤسسة يوضح:
-نقاط القوة -نقاط الضعف
-فجوات الأداء
تمر دراسة التقييم الذاتي للمدرسة بخطوات على النحو التالي:
1 - تشكيل فريق قيادة التقييم الذاتي للمؤسسة.
2- عمل خطة الدراسة
3- تدريب فريق العمل للتقييم الذاتى.
4- جمع المعلومات والبيانات المطلوبة باستخدام أساليب مختلفة.
5- معالجة وتحليل المعلومات واستخلاص الدلالات.
6- إعداد التقرير النهائي لدراسة التقييم الذاتي.

[أشرف محمود شنن]

نماذج من أدوات جمع البيانات
فيما يلى سنركز على نماذج من أدوات جمع البيانات للتقييم الذاتى وهى:
الملاحظة المقابلة تحليل الوثائق
أولا - الملاحظة :
مقدمة :
تهدف إلى رصد الشواهد والأدلة المتعلقة بمدى توافر الممارسات الجيدة فى المؤسسة، عبر الملاحظة المباشرة، والموضوعية، وهى قد تنصب على أشياء أو مواد ملموسة مثل مبنى المؤسسة، والفصول، والمعامل، والمكتبة، والملاعب، ... وقد تنصب على أداء المعلم أو المتعلمين أو غيرهم.

كما تلعب الملاحظة دورا أساسيا فى التقييم الذاتى لأنها تعطينا تقديرات أكثر دقة من خلال ملاحظة مواقف طبيعية لعينات أكثر اتساعا لمدى فاعلية البرامج والممارسات التربوية من خلال المعلومات الوصفية التفصيلية عما يحدث داخل المؤسسة التعليمية.
اى أنها وسيلة للتحقق من صدق المعلومات ورصد للواقع الفعلى.
أن تكون محددة الهدف كملاحظة العلاقات المتبادلة بين الأطراف العنية (المعلمين المتعلمين القيادة...وغيرها).
تتم فى مواقف مختارة توفر للملاحظ مقدار كبير من المعلومات عن المدرسة, وتحدد هذه المواقف فى ضوء كل من:
- طبيعة المجال الفرعي لمجالات ضمان الجودة
- الاداءات والممارسات المقترحة لقياس المجال الفرعي
- نتيجة فحص ملف المؤسسة والذي يوجه النظر إلى تحديد المواقف موضع الملاحظة.

كما أن تكرار الملاحظات أمر ضروري للحكم على ثباتها وصدقها، فلاستدلال عن كيفية أن أداء الممارسات متسق وثابت داخل المؤسسة التعليمية يتوقف على تكرار الملاحظة لنفس الممارسات (مثل طرق التدريس والأنشطة التربوية....) مع تكامل هذه الملاحظات مع طرق القياس الأخرى مثل المقابلات الفردية والجماعية مع المعنيين داخل وخارج المؤسسة التعليمية.

و نؤكد على ان الملاحظة الواحدة والتقدير الواحد والاختبار الواحد والقياس الواحد والاجابة الواحدة فى تقدير الممارسات لا يمكن ان تكون موضع ثقة .
ويفضل فى كثير من مواقف التقويم وجود اكثر من ملاحظ فقد يوجه احداهما انتباهه الى ايجابيات أو سلبيات قد لا يعيرها زميله انتباهه اليها.

[أشرف محمود شنن]

فنيات الملاحظة:

تتطلب الملاحظة التأنى فى تدوين الملاحظات حتى لا تجعل الافراد موضع الملاحظة حذرين ويتصرفون بطريقة غير طبيعية .
يجب ان يكون عضو الفريق على وعى تام بالممارسات المستهدف ملاحظتها دون تكرار تدوين الملاحظات بشكل مستمر
ويمكن ان يدون بعض الملاحظات المهمة ثم يقوم بكتابة ملاحظاته كاملة فيما بعد.
تكوين العلاقات الودية والايجابية مع افراد المؤسسة.
اهمية الظهور بمظهرالموضوعية فى التعامل .

[أشرف محمود شنن]

عناصر الملاحظة:
- تحديد الهدف : من كل موقف يتم ملاحظته فقد يشمل مجال فرعى أو اكثر وقد يشمل فئة أو اكثر.
- موقف الملاحظة : فقد تتم الملاحظة فى مكان واحد لبعض الممارسات مثل الفصل الدراسى أو الفناء وقد تستلزم بعض الممارسات الملاحظة فى اكثر من مكان مثل الانشطة التربوية.
- وحدة الزمن: تستلزم بعض المواقف الملاحظة الى حساب الزمن بما يعطى مؤشرا لتحقيق بعض الممارسات مثل التعلم التعاونى ومهارات الدراسة وتنوع اساليب التقويم.
- ترميز السلوك: مما يسهل تدوينها باقل قدر ممكن من البيانات اثناء الملاحظة.
جدول الملاحظة: تتطلب الملاحظة جدولا لجمع البيانات اذ يمكن ان تجرى الملاحظة على فترات متفاوته فى اليوم او على اكثر من يوم ، لذا ينبغى ان يسمح جدول الملاحظة باجراءها فى اوقات مختلفة.

[أشرف محمود شنن]

اعتبارات للملاحظة
فى ملاحظة الفصول :
- ليكن دخولك للفصل هادئا وبتنسيق مسبق للزيارة.
- حاول الا تحدث ارتباكا أو فوضى داخل الفصل.
- تسجيل الملاحظات يفيدك كثيرا عند التقييم الذاتى وكتابة التقرير
- اختر مكانا جيدا فى الفصل يمكنك منه ملاحظة الطلاب والمعلم
- تذكر عدم التدخل أثناء الزيارة وقدم ملاحظاتك بعد الزيارة.
- ملاحظة كل معلم بواسطة اثنين (كل على حده) ان امكن
- لاحظ اجراءات وصول وانصراف الطلاب من حيث الأمان والفاعلية

ولاستيفاء استمارة الملاحظة توضع علامة(√) أمام كل مفردة من المفردات موضع الاهتمام فى المكان المناسب (موجود/ غير موجود) أو حسب الأداء المتدرج وفق نتيجة الملاحظة، فضلا عن تدوين تعليق مختصر على موضوع الملاحظة تحت عنوان" ملحوظات".

[أشرف محمود شنن]

ثانيا :- المقابلة
مقدمة
تهدف إلى طرح فرصة للتعامل المباشر- فرديا أو جماعيا - مع المعنيين: مدير المؤسسة- الوكلاء- المعلمون- التلاميذ- أولياء الأمور... ذوى العلاقة بالممارسات موضع التقييم الذاتى، حيث يتم سؤالهم حول مشاركتهم فيها، أو إفادتهم منها، أو رأيهم فيها بهدف تحديد نقاط القوة و نقاط الضعف فى ضوء معايير الجودة.
* وتستلزم المقابلة الجيدة التخطيط لها من حيث طبيعة المستهدفين، وعددهم، ووقت المقابلة، ومكانها، كما أنها تستلزم المهارة فى طرح الأسئلة واعدادها مسبقاَ وحسن الاستماع للاستجابات، وتسجيلها فى الوقت المناسب، وتتنوع المقابلة بين فردية تنصب على فرد واحد، وجماعية تستهدف مجموعة من الأفراد، ويلاحظ أن المقابلة الفردية أو الجماعية أو كليهما تستخدم لجمع بيانات حول كل مجالات معايير الجودة.
* وتتميز المقابلات بالمرونة واتساع نطاق استخداماتها، فالقائم بالمقابلة يمكنه أن يغير نمط تساؤلاته إذا تطلب الأمر ذلك، أو يعيد تساؤل معين ليكون أكثر وضوحا وتحديدا.
* ويمكن استخدام المقابلات كأداة قياس لجمع البيانات يستند إليها فى التقييم الذاتى للأداء المدرسي.

[أشرف محمود شنن]

فنيات المقابلة
- أن يكون جو المقابلة آمن وودي، ولا تجعل من تقابله فى موقف دفاع.
- أن تكون الأسئلة محددة.
- يمكن أن تكون تعبيرات الوجه والإيماءات والحركات ونبرة الصوت لها دلالات أقوى من الكلام.
- المبالغة الشديدة فى الإجابات، أو التنميق الزائد فى الصياغات يلقى بالشك حول حقيقة ما يقال.
- التخطيط والإعداد الجيد للمقابلة، وبخاصة تحديد أهداف المقابلة وقائمة الأسئلة، أمر أساسي لنجاحها.
- يكون الفرد القائم بالمقابلة على دراية كافية بالمجالات والمعايير والمؤشرات والممارسات، خاصة التي تحتاج إلى مقابلة.
- الموضوعية والمرونة أساس هام للحصول على نتائج صادقة.
- التنوع ما بين الأسئلة المباشرة وغير المباشرة المغلقة والمفتوحة.
- اسأل بهدوء، أصغ جيدا لما يقال واربط بمعلومات أخرى.
- لا تعط أي انطباعات عن الإجابات التى يصدرها الأفراد في المقابلة.
- حاول التسجيل بشكل مختصر أو عن طريق الترميز، مع تأجيل التفاصيل فيما بعد.
- يمكن أن تستعين بأجزاء من الاستبيانات (بطاقات التقييم) العشرين الموجودة لجمع البيانات للتقييم الذاتي ( أدوات هيئة ضمان الجودة )
- يراعى فى المقابلة الجماعية الالتزام بقواعد اجراء المقابلة.
- يكون الفرد القائم بالمقابلة بشوشا، هادئا، حسن المظهر.
- يكون مكان المقابلة بعيدا عن الضوضاء أو المقاطعات أو التدخل قدر الإمكان.
- أن تكون المقابلات بعيدة عن المكاتب لعدم إعطاء الانطباع بالسلطة والرسمية الشديدة.

مع مراعاة :
- أن عدد أفراد المقابلة الجماعية يتراوح ما بين 4 8 أفراد حتى يمكن التحكم فى اللقاء والاستفادة منه.
- تنوع تركيبة مجموعة المقابلة الجماعية لأفراد المقابلة للخروج بنتائج أكثر وضوحا وشمولا ودقة فى ضوء الهدف من المقابلة.
- يمكن أن تكون المقابلة فى حجرة معلمين أو المكتبة أو المعمل
- أن تكون المقابلة بتلقائية شديدة وعمق فى نفس الوقت.

[طارق جلال خليل]

أستاذ أشرف جزاك الله خيرًا ، ولكنى أتسأل أين خطة دراسة التقييم الذاتي التى هى على حد علمى يجب أن تكون موجودة أولا ً ثم تشكيل فريق دراسة التقييم الذاتي ، وبعد ذلك نسير جميعا وفقا ً لهذه الخطة ، أليس كذلك .أرجو التصحيح لو كان هناك خطأ ما .وشكرا للمعلومات المفيدة التى قمت بادراجها عن المقابلات والملاحظة..
طارق جلال ، فريق ضمان الجودة والمساءلة بالمدرسة الافتراضية