مفاتيح التعامل مع الغير
________________________________________-احذر من النقد المباشر
-تجنب النصيحة في العلن
-لا تكثر من لوم الآخرين ....الناس يكرهون من لا ينسى الزلات
-لا تقل لأحد أنت مخطئ في وجهه
-الفت النظر الى الأخطاء تلميحا وبكل لباقة
-صحح الأخطاء دون جرح المشاعر
-امتدح الآخرين فيما يجيدونه
-الناس يحبون الشكر والثناء والتشجيع
-تكلم فيما تظن أنه يسر محدثك
-اخلق في الطرف الآخر رغبة جامحة لفعل ما تريده منه
-اهتم بالناس أكثر من اهتمامك بنفسك
-إياك والأنا
-نادي الناس بأحب أسمائهم
-قدر غيرك تفي بتقديره لك
-عامل الآخرين بما تحب أن تعامل به أنت
-دع الشخص الآخر يعتقد أن الفكرة هي فكرته
-استدرج الشخص الآخر ليقول نعم منذ البداية
-لا تبدأ بمناقشة نقاط الاختلاف...بل نقاط الاتفاق
-من الحكمة أن تسلم بخطئك حين تخطئ
-اذكر أخطاءك أولا حتى يتقبل الآخرون سماعك تذكر أخطاءهم
-لا تركز على السلبيات دون الحسنات
-قدم خدمات للآخرين قبل أن يطلبوا منك
-كن في حاجة الناس...(اسعى لقضاء شؤونهم )
- احب للناس ما تحبه لنفسك
- تكلم دائما بايجابية
- نم روح التعاون مع الاخرين