أنماط الشخصية التفاوضية
الكلب البولدوج (قوي وشرس / لا تهاجمه في الحوار ولا تهرب منه )
الحصان (الرزانة والحكمة / الاحترام والتوقير والاهتمام)
القرد (مشاكس ومشاغب و ساخر/ عامله معاملة شبه رسمية)
الضفدع (ثرثار وتقليدي/ لاتصده من البداية لاتسأله اسئلة مفتوحه ركز على الافكار الرئيسية)
الغزال (براءة وتوتر وتردد / شجعه على اتخاذ القرار لاتكثر البدائل امامه)