أنماط الشخصية التفاوضية
القنفذ (انعزالي متقوقع غامض / اعطاءه الثقه بالنفس مهمه صغير ثم عظمها)
فرس النهر ( خمول- هدوء كسل / التحفيز والتشجيع)
الزرافه ( استعلاء احتقار اراء الناس / ارضاء غروره لحدود اثبت له انك اهلا للثقه )
الثعلب ( مكر دهاء محتال ذكي متصيد الاخطاء / استقامه معه مع ذكاء ومراوغه)