[ 4 ] إبحث عن العوامل المشتركة .

* دائما يوجد نقاط يتفق عليها الجميع إنطلق منها ولا تركز على نقاط الإختلاف .
* لا تتحدث عن مصلحتك بل تحدث عن المصلحة المشتركة .