أدوات جمع البيانات للمراجع
الملاحظة

انتباه مقصود ومنظم ومضبوط للظواهر أو الأحداث أو الأمور بغية اكتساب أسبابها وقوانينها .

تمكننا من تدوين السلوك كما هو حادث بالفعل لكن من الصعب التنبؤ بالوقت الذي تحدث فيه حادثة معينة
ضوابط استخدام الملاحظة

 عدم الانشغال بتفسير الملاحظات .

 تحديد محتوي الملاحظة .

 التدريب علي استخدام بطاقة الملاحظة .

 الاندماج مع المفحوصين قبل الملاحظة .

 التفكير في طريقة لتسجيل الملاحظة.

محتوي الملاحظة

ما الذي ينبغي ملاحظته ؟

من المستحيل علي الملاحظ أن يلاحظ كل شيء
دائماً عليه أن يحدد سمات أو عناصر معينة ليقوم بملاحظتها

وهنا تأتي أهمية بطاقة الملاحظ.

معوقات الملاحظة

عدم وضوح مستويات التقدير الخاصة بكل مؤشر.

المغالاة في تبويب وتقدير بعض أنواع السلوك والممارسات.

وجود تشويهات أو تحريفات في تصورات الملاحظ .

زيادة عدد الفئات لأكثر ما يبتغي .

خطوات الملاحظة

التحديد الواضح لأهداف الملاحظة.

 الوصف الإجرائي للسلوك موضع الملاحظة.

 إعداد استمارة / أداة الملاحظة.

 الإعداد للملاحظة.

 الملاحظة و التسجيل.

 تحليل نتائج الملاحظة.
المقابلة

تطرح فرصة للتعامل المباشر فرديا أو جماعيا- مع معنيين:
مدير المؤسسة- الوكلاء- المعلمون التلاميذ أولياء الأمور........ذوى علاقة بالممارسات موضع التقويم،حيث يتم سؤالهم حول مشاركتهم فيها ،أو إفادتهم منها ،أو رأيهم فيها

اعتبارات مهمة فى المقابلة

تجنب التعبير عن التوجه الفكري أو العقدي للقائم بالمقابلة.

 الإصغاء باهتمام لإجابات المفحوص.

 الاستعانة باستمارة مناسبة لتسجيل المقابلة.

 عدم التسجيل الكتابي أثناء المقابلة.

أخطاء فى تسجيل نتائج المقابلة

إغفال وقائع مختلفة هامة أو التقليل من أهميتها ( خطأ التعرف).

حذف بعض الحقائق أو التعبيرات أو الخبرات ( خطأ الحذف)

المبالغة فى تقدير ما يصدر عن المستجيب (خطأ الإضافة ).

عدم تذكر ما قيل بالضبط وابدال كلمات المستجيب بكلمات لها تضمينات( خطأ الإبدال ).

عدم تذكر التتابع السليم للوقائع أو العلاقة السليمة بين الحقائق وبعضها البعض ( خطأ التغيير).
تحليل المحتوي
مجموعة الخطوات المنهجية التي تسعي إلي اكتشاف المعاني الكامنة في المحتوي ، والعلاقات الارتباطية بهذه المعاني ، من خلال البحث الكمي الموضوعي والمنظم للسمات الظاهرة في هذا المحتوي.
دليل تحليل الوثائق
موجه لفحص الوثائق المتوافرة فى المؤسسة ، ومراجعتها للحصول على بيانات ومعلومات ذات علاقة بأداء المؤسسة ، وتنسحب هذه الأداة على وثائق متعددة مثل وثائق رؤية المؤسسة ورسالتها ، والاختبارات التحصيلية ، محاضر الاجتماعات والسجلات وقواعد البيانات ..........

شروط تحليل المحتوي
التعريف المحدد والتحديد الواضح للفئات التي ستستخدم في تصنيف المحتوي ، بحيث يستطيع أفراد آخرون أن يصلوا إلي نفس النتائج تقريباً

التزام القائم بعملية التحليل بتصنيف كل المواد ذات الصلة بمشكلة البحث أي أنه ليس حراً في اختيار ما سيخضعه للتحليل .

استخدام التكميم ، وذلك لإبراز درجة الأهمية والتوكيد المعطيين في المادة.

والله الموفق&

طلعت محمد أحمد / أسيوط