لقياس


5-1-1-1 تقوم المؤسسة بعمليات مراجعة داخلية لأداءاتها دوريا


يجب أن نجيب علي الأسئلة الأتية


- هل تم تشكيل فريق لضمان الجودة ؟

- هل تم توزيع الأدوار علي أعضاء الفريق ؟

- هل تم تدريب الأعضاء علي الأدوار الموكلة إليهم ؟

-هل يتولى فريق ضمان الجودة المراجعة الداخلية ؟

- ما هي الأشياء التي تتم مراجعتها ؟ (دراسة التقويم الذاتي - خطط التحسين - خطط المتابعة - --- )

- هل يقدم فريق ضمان الجودة تغذية راجعة للفرق الأخرى ؟


- هل تم افستعانة بجهات أخرى لتطوير الأداء ؟